Falsi tecnici SMAT in Canavese, l'azienda mette in guardia i cittadini
Le raccomandazioni di SMAT: i tecnici hanno sempre un cartellino di riconoscimento e in caso di lettura di un contatore non accessibile avvisano prima del passaggio.
Falsi tecnici SMAT in Canavese, l'azienda mette in guardia i cittadini: diffidate da chi passa senza preavviso e senza cartellino di riconoscimento.
Falsi tecnici SMAT in Canavese
Nel territorio del Comune di Leinì si sono verificati incresciosi episodi di persone che, qualificandosi come tecnici SMAT, hanno chiesto di entrare nelle abitazioni.
SMAT invita la propria utenza a diffidare di coloro che si presentano presso le abitazioni dichiarando di dover riscuotere dei pagamenti della bolletta, effettuare dei controlli sull’acqua e/o interventi tecnici presso la singola abitazione.
Passaggi con preavviso sempre
Non è prassi aziendale effettuare controlli a domicilio; normalmente il personale SMAT accede ai fabbricati solo per la lettura o la riparazione dei contatori senza avere la necessità di entrare nelle abitazioni.
Sul sito www.smatorino.it, dallo “Sportello online”, nell’area “Lettura del contatore, scegli il preavviso” è inoltre possibile registrarsi per essere avvisati del passaggio del letturista. Le modalità di informazione previste per anticipare la lettura del contatore sono: sms, email o telefonata per gli utenti registrati sul sito; affissione di un cartello di preavviso per gli utenti non registrati con contatore non accessibile. Le fasce orarie previste per il passaggio del letturista sono: 7.30-14.30 e 12.30-18.30.
Come riconoscere un addetto SMAT
Si precisa che tutti gli addetti SMAT sono dotati di apposito tesserino, con il logo SMAT, sul quale sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome dell’addetto. In caso di dubbi, per avere conferma dell’intervento, si consiglia di contattare il Numero Verde 800-010 010 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30.