Attivato il canale WhatsApp del Comune

Un nuovo canale di comunicazione via WhatsApp per interagire con i cittadini. Anche chi non utilizza i social media potrà rimanere aggiornato su avvisi, eventi e notizie utili riguardanti la città e il territorio.

Il nuovo servizio si aggiunge agli strumenti già disponibili

L'Amministrazione comunale ha lanciato un nuovo canale di comunicazione via WhatsApp per interagire con i cittadini, consapevole che l’ 83,8% degli adulti italiani tra i 18 e i 74 anni utilizza quest'applicazione mobile. Grazie a questo canale, anche chi non utilizza i social media potrà rimanere aggiornato su avvisi, eventi e notizie utili riguardanti la città e il territorio. Il canale WhatsApp va ad aggiungersi ad altri strumenti già in uso dal Comune di Ivrea: il sito istituzionale che offre servizi, informazioni e materiale scaricabile; è in corso una nuova versione nell'ambito dei progetti PNRR per la digitalizzazione della PA. C'è poi la newsletter con aggiornamenti settimanali inviati agli attuali 2340 iscritti. Per iscriversi, inviare un'email a urp@comune.ivrea.to.it con nome, cognome e indirizzo email, indicando come oggetto "iscrizione newsletter". E ancora, l'app Municipium che consente ai cittadini di segnalare guasti e problemi, con una sezione dedicata alle notizie. Infine, ci sono la Pagina Facebook (attiva dal 2009 e con 7344 follower) e quella Instagram (lanciata nell'ottobre 2023, conta attualmente 1500 follower). La comunicazione avviene anche offline, attraverso incontri pubblici e appuntamenti.

Comunicare con i cittadini in modo più capillare e completo

Il Sindaco Matteo Chiantore evidenzia: “Nel percorso di dialogo con i cittadini, abbiamo ritenuto opportuno estendere la modalità anche a questo canale, il che ci consente di essere più capillari e di migliorare il servizio fornendo informazioni e aggiornamenti. Questa scelta è in linea con le tendenze adottate da molte altre amministrazioni italiane che stanno ottenendo buoni risultati con questo approccio."

Come iscriversi al canale WhatsApp della Città di Ivrea

Il canale WhatsApp è un mezzo di comunicazione unidirezionale: gli utenti non possono rispondere ai messaggi, ma possono aggiungere una reazione in modo anonimo. Il rispetto della privacy è garantito, in quanto il numero di telefono degli iscritti non sarà visibile né agli amministratori né ad altri utenti. Per iscriversi al canale WhatsApp Città di Ivrea, è sufficiente aggiornare l'app di WhatsApp e cercare il canale nella sezione Aggiornamenti, oppure cliccare su questo link diretto:https://whatsapp.com/channel/0029Vaohtbj7dmeW1r40Qv17.Gli aggiornamenti rimarranno visibili per un massimo di 30 giorni.