E’ stata depositata nei giorni scorsi alla Camera dai deputati leghisti Giglio Vigna e Giaccone una risoluzione per la crisi Konecta, confermando l’avvio della solidarietà per i lavoratori e le lavoratrici, circa 1000 in tutto in Piemonte. Con il documento il Governo si impegna a proteggere gli addetti piemontesi. Andrea Giaccone, capogruppo della Lega nella Commissione Lavoro, e Alessandro Giglio Vigna, presidente della XIV Commissione Politiche dell’Unione Europea avevano già presentato un’interrogazione parlamentare. Il provvedimento è stato poi incardinato nella Commissione Lavoro pubblico e privato chiedendo al Governo di adottare misure tempestive per salvaguardare i posti di lavoro e assicurare la continuità produttiva delle aziende coinvolte.
Il commento di Giglio Vigna sul tavolo romano e il futuro delle Tlc
«Questa è decisamente una notizia positiva, che darà sollievo a tanti dipendenti dell’azienda – commenta l’eporediese Giglio Vigna (Lega) in merito al contratto definito – In precedenti dichiarazioni avevo fortemente auspicato l’avvio di un tavolo romano e sono soddisfatto nel vedere come l’incontro tra Sindacati, Azienda e Governo abbia portato risultati, segno che le parti hanno lavorato allo scopo di trovare soluzioni condivise e di questo sono contento. È chiaro che il settore Tlc sta attraversando un momento di forte difficoltà a livello nazionale e che, per superare questa fase, è necessario un approccio programmatico di medio-lungo periodo – prosegue – Per questo motivo, mentre il dialogo tra Azienda e Sindacati è proseguito, anche sul fronte parlamentare la situazione Konecta continua a rimanere nell’agenda dei lavori della Camera dei Deputati».
L’impatto dell’intelligenza artificiale sul settore
Al centro del problema c’è l’effetto dell’intelligenza artificiale sui servizi di assistenza alla clientela e sulle attività legate alla gestione delle relazioni con gli utenti. Il riferimento riguarda anche i comparti del Customer relationship management e del Business process outsourcing, ambiti nei quali l’automazione dei processi sta modificando l’organizzazione del lavoro e la domanda di servizi. Secondo Giaccone, la trasformazione tecnologica avrebbe già contribuito a una consistente riduzione delle commesse, con conseguenze sulle prospettive occupazionali. La risoluzione punta quindi a sollecitare una strategia nazionale che consenta di accompagnare l’introduzione dei nuovi strumenti senza compromettere le competenze maturate e il patrimonio professionale del comparto.
Le ricadute tra Canavese e Astigiano e le misure richieste
La questione riguarda da vicino il Piemonte, soprattutto l’Astigiano e il Canavese. In queste aree sono aperte vertenze che interessano, tra le altre, Konecta, con le sedi di Asti e Ivrea, oltre alle società Mediacom e Tecnocall. L’impatto, secondo i promotori dell’iniziativa parlamentare, non sarebbe dunque limitato a singole aziende, ma coinvolgerebbe un settore con una presenza significativa sul territorio. Giaccone ha sottolineato come il settore svolga una funzione rilevante nel garantire numerosi servizi destinati a cittadini e consumatori. Da qui la richiesta di interventi strutturali capaci di sostenere le imprese, favorire nuove commesse e proteggere l’occupazione durante la fase di cambiamento. Tra le misure indicate figurano la formazione e la riqualificazione del personale, con percorsi di aggiornamento destinati a rendere le competenze più adeguate alle nuove esigenze produttive. L’obiettivo dichiarato è integrare l’intelligenza artificiale nelle attività senza trasformarla in un fattore di ulteriore riduzione degli organici. Giglio Vigna ha richiamato la necessità di un impegno condiviso tra istituzioni e aziende. Secondo il deputato, lo Stato e gli enti competenti dovrebbero favorire investimenti e nuove commesse per le imprese di telecomunicazione presenti sui territori, mentre le società dovrebbero rafforzare la preparazione dei dipendenti. La risoluzione mira così a sollecitare una risposta alla trasformazione del settore, cercando un equilibrio tra innovazione, continuità delle attività aziendali e tutela dei posti di lavoro. Il confronto parlamentare si inserisce in un quadro che interessa direttamente anche l’occupazione dell’Astigiano e del Canavese.